El engagement online, entre más corto el mensaje mejor

Aunque no lo parezca, el tamaño sí importa cuando se trata de generar un mensaje impactante en las diferentes plataformas en internet, pues no es lo mismo difundir un mensaje en Facebook, que en Twitter, en LinkedIn o en un sitio web, ni mucho menos en YouTube, ya que la longitud varía de acuerdo a las características y al objetivo de cada plataforma. Con base en ello, SumAll se inspiró en Buffer para dar a conocer la suiente estadistica y recomendaciones a la hora de postear algún texto en redes sociales.

Pero para todos nuestros lectores en Merkategia debes aclarar que SumAll, una empresa dedicada al análisis de social media y comercio electrónic, la cual nombro a la siguientes estadisticas: "La longitud ideal de todo en línea".

1. Los tweets con menos de 100 caracteres tienen una tasa de engagement más alta del 17% que los demás.
2. Los posts en Facebook de 40 caracteres reciben 88% mayor engagement que otros más extensos.
3. Los asuntos de un email que contienen de 28 a 39 caracteres tienen una tasa de 12.2% de apertura en promedio.
4. Un título no debe exceder los 60 caracteres, aunque tampoco debe ser demasiado corto.
5. Los 50 videos más vistos en la historia de YouTube duran en promedio 2’ 54”.

Aunque también influye en gran medida el medio y la audiencia a la que se dirige una marca. Sin duda alguna estos son datos que le deberían de interesar a todos los mercadólogos y personal del mundodigital.

 

¿Sabías que México se convirtió este año en el mercado más importante de hispanoamérica para Goole?

Pues sí, queridos lectores de Merkategía. Google encontró en México a su mercado más prometedor dentro de los países latinoamericanos, donde ha logrado conquistar a las pequeñas y medianas empresas (Pymes), así como a los medios de comunicación y creadores de contenidos con su oferta de servicios.

Estas dos divisiones de negocios se han convertido en los negocios más rentables y en los ejes de crecimiento para la compañía del famoso buscador en México.

El CEO en México Lino Cataruzzi, director general de Google en México habla para un famoso portal en internet en donde dijo: 

"En la región es uno de los mercados en los que hacemos más exploración, 

México es muy importante para Google"

Además nos pusimos a investigar cual era la estrategia que la compañía quiere implementar en nuestro país para poder aumentar aún más y de manera considerable su liderazgo y nos encontramos con que consiste en la introducción de productos como Google Mi Negocio para atraer al mercado de las Pymes y emprendedores, las cuales aportan más del 50 por ciento del Producto Interno Bruto del país. 

El directivo señaló que el número de pequeñas empresas mexicanas registradas en línea es aún muy bajo, por lo cual hay un gran potencial de crecimiento.

La guerra de las marcas: Brasil 2014

 La Copa del Mundo es un espacio donde todas las marcas pelean por ser el más vistoso, tener el video más original, el más viral y lógicamente aumentar sus ventas y posicionamiento. 

 

Aquí un poco de historia del origen de las marcas más importantes de la contienda.

Adidas y Puma. Los hermanos alemanes Dassler crearon empresas diferentes. Adolf, más conocido como Adi (de ahí el nombre), fundó Adidas, mientras que Rudolf usó su apodo de juventud, Puma, y creó la suya.

Nike. Fue creada por los estadounidenses Phil Knight y Bill Bowerman. Su símbolo es el ala de la diosa griega de la victoria.

Reebok. Fundada en Bolton, Inglaterra. El nombre proviene de una gacela.

Umbro. Es la abreviatura de Humphreys Brothers, sin la “h”. Origen inglés.

Topper. Marca creada por Alpargatas S.A. de Argentina en 1975. Topper era el nombre del perro de un ejecutivo.

Le Coq Sportif. Es el emblema de Francia. Maradona lució esa camiseta en el Mundial de 1986, con Argentina campeón mundial. Joma, Lotto, Marathon, Legea, Burrda Sport y Uhlsport, son otras firmas que completan la lista.

Y es así como las marcas se convierten en patrocinadores de los jugadores estelares, portavoces valuados en millones de euros.

Nuevas conductas de consumo: El showrooming y el webrooming.

Un tema super interesante que lleva hablándose desde hace tiempo, pero del que se ha escrito poco es el showrooming. Se le llama así a la práctica de ir a una tienda, física, donde el comprador toca, evalúa, siente, palpa pero no adquiere nada. Se espera a encontrar ese mismo artículo en internet y comprarlo a un precio inferior. 

Su contra parte, el webrooming. Buscar artículos por internet, localizarlos, evaluarlos e ir a la tienda física a comprarlo. 

El showrooming y el webrooming son frutos lógicos de nuestro tiempo, productos que jamás van a desaparecer mientras la información fluya libre y sin límites. La magia del internet hace esto posible, comparar, ahorro, acaparar, primeros lugares, presumir, compras, consumismo. Todo en unos cuantos clics.}

Lo que si es cierto, es que muchas tiendas y/o marcas comienzan a tomar acciones en cuando a estos fenómenos. Target por ejemplo, decidió dejar de ofrecer en sus tiendas lectores Kindle, acusando de "deslealtad" ya que en Amazon los precios eran notablemente más bajos que en las tiendas físicas. 

Otras sermonean a sus clientes acerca de comprar en línea y otras aún más agresivas,

como Celiac Supply, una tienda en Brisbane, Australia dedicada a ofrecer productos sin gluten, que decidió empezar a cobrar cinco dólares australianos (unos 3,73 euros) simplemente por entrar en la tienda, a modo de browsing fee, que eran posteriormente descontados de cualquier compra realizada. 

 Cada canal tiene sus pros y contras y no es el chiste declararlos en guerra, si no que se debe optimizar en cada uno, con los intereses del cliente, partiendo de un estudio de las sensibilidades del mismo. 

Finalmente el cliente es libre de tomar sus propias decisiones de compra, tomando en cuenta las virtudes oportunas, aprobar o descartar dichas prácticas.  

¿Tu aplicas alguna de estas concductas? ¡Cuéntanos!

Posicionamiento SEM

El posicionamiento SEM (Search Engine Marketing) es una de las herramientas más cotizadas y utilizadas en los últimos años, ya que para las empresas es muy importante y casi indispensable  estar presente en las primeras posiciones del buscador en Google.

Pero, ¿Por qué estrictamente en el buscador de Google?, eso es sencillo de explicar debido a que según estadísticas el 84% de los usuarios usan el internet para buscar información, el 88% utiliza los buscadores y, por no decir que todos, 95% de estos últimos usa Google como su buscador.

 Por lo tanto estar presente en los primeros lugares del buscador más cotizado es quien nos dará los resultados que buscamos y para esto Google nos ofrece una herramienta muy valiosa pero al mismo tiempo económica  que es AdWords.

Decimos que es valiosa ya que con ella podemos estar en el top de la lista de resultados y solo se cobra por los clics que nuestros visitantes den a nuestro anuncio.

¿Cómo funciona Google AdWords?

Esto es por medio de la adquisición de palabras o términos de búsqueda por las empresas del mismo sector que quieren aparecer con los mismos términos.  

 Entonces Google incorpora  a una subasta estas palabras clave o términos, por lo que condiciona el orden en que serán mostrados los anuncios. Aunque también podemos decir que “no gana el primer sitio quien más paga, sino el que tenga mejor configurado su anuncio o campaña.”

Los anuncios aparecen justo cuando se está haciendo una búsqueda de productos o servicios de nuestra marca, podemos controlar el presupuesto ya que se rentabiliza en el momento de la programación de una campaña  y solo se paga por resultados obtenidos (cuando alguien hace clic en nuestro anuncio). Aunque también podemos decir que no gana el 1er sitio quien más paga, sino el que tenga mejor configurado su anuncio o campaña.

Existen diferentes tipos de anuncio para publicanos en Adword, estos dependerán de los objetivos publicitarios, por lo que es muy importante que nos acerquemos a una agencia certificada por Google  para que las campañas  obtengan un mejor resultado, recuerden que:

“No gana el primer sitio en las listas de búsqueda quien más paga, sino el que tenga mejor configurado su anuncio o campaña.”

Tener una campaña Adwords es como contratar a un vendedor, pero es mucho más

eficiente y rentable, ya que un vendedor hace una serie de actividades para lograr contactar prospectos  y agendar una cita para conocer sus necesidades y lograr ofrecer alguna solución. Ahora que Adwords, cuando alguien le da click al anuncio y se va a tu sitio web,  es porque ese prospecto ya está con la necesidad tu producto o servicio y solo está por decidir con quién compra.     

De ahí la importancia de acompañar Adwords con una estrategia de Marketing Digital para que el sitio web y las demás herramientas digitales elegidas durante la planeación de la estrategia, tengan la suficiente fuerza para cerrar ventas por internet.

Por: Ma. Guadalupe Guzmán Hernández