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lunes, 10 de noviembre de 2014

Marketing Saludable

Por decreto oficial a partir del martes 15 de julio de este año, el horario estelar de la barra infantil televisiva y las salas de cine, particularmente las funciones dirigidas lo niños dejaron de transmitir spots donde se promueva el consumo de la comúnmente llamada “comida chatarra”. Fue una medida que se tomó para afrontar la creciente epidemia de salud atribuida al consumo desmedido de azúcares y grasas. Ya desde inicios de 2014 se había aprobado el impuesto a los refrescos y bebidas azucaradas que incremento sus precios hasta en un 20%; esto pronosticaba una nueva era marcada por la preocupación de la sociedad por alimentarse adecuadamente y la decisión del gobierno por intentar controlar un problema silencioso que amenaza por colapsar el sistema de salud a largo plazo.

Desde el punto de vista del marketing en México, la medida tiene una repercusión impactante:
Dichos productos tendrán restringida la publicidad en televisión abierta y de paga de lunes a viernes de las 14:30 a 19:30 horas, mientras que los sábados y domingos la restricción se ampliará de las 7:00 horas a 19:30.Tampoco podrán anunciarse en las salas de cine durante las películas con clasificación A Y AA.
Se eliminarán de la barra infantil 55 de las 139 horas anuales de programación televisiva, lo que equivale a 40% de la pauta publicitaria correspondientes a las cuatro categorías de productos arriba señalados.
Se espera que los menores de cuatro a nueve años de edad vean 39% menos anuncios de alimentos de bajo valor nutrimental, mientras que los de las edades de 10 a 15 años estarán expuestos 28 por ciento menos a dicha publicidad.

En términos de Spots saldrán del aire 10 mil 233 anuncios
Los menores llegaban a ver al año hasta 40 mil spots de alimentos procesados, de los cuales, alrededor de 42 por ciento corresponde a alimentos, de los que 39% hace referencia a golosinas, 12% a frituras, 9% a bebidas calóricas, 8% a galletas y 7% a pastelillos.

La publicidad deberá cumplir con ciertos criterios, entre ellos dejar de usar imágenes de personajes conocidos para trasmitir mensajes falsos de alimentos que se presentan como nutritivos pero que en realidad contienen más azúcar de la que debe consumir un menor conforme a lo establecido por la Organización 

Mundial de la Salud
Según estadísticas 1 de cada 3 niños mexicanos tiene sobrepeso u obesidad.
Esto viene a cambiar radicalmente la perspectiva de los publicistas y mercadólogos frente a la forma en que tradicionalmente diseñaban sus campañas y contenidos.

Se terminaron aquellos días en que la felicidad, la armonía y vitalidad eran los elementos que acompañaban un mensaje publicitario orientado a los niños; se abusó de la vulnerabilidad, incredulidad e inocencia de los niños para venderles ideas y conceptos erróneos sobre una sana alimentación y aquí están las consecuencias.
Ahora se debe replantear la estrategia atacando el problema de raíz. Aquellas empresas que deseen mantener sus productos vigentes deberán entonces modificar las recetas de los mismos. Reinventarse o morir; si bien no van a desaparecer los productos sí van a tener una demanda a la baja. Pero, ¿por qué muchas empresas no previeron ésta situación? ¿no era evidente que la bomba algún día estallaría y sucediera lo peor? Es muy importante que el equipo de marketing de cualquier empresa esté constantemente monitoreando las tendencias de consumo de la población y más aún de su mercado meta.

Entonces ahora el presupuesto destinado a la publicidad tendrá que ser invertido en investigación y desarrollo de nuevos productos, o en modificar los actuales para que cumplan con los estrictos criterios nutrimentales que solicita la COFEPRIS para que un producto pueda anunciarse nuevamente en los horarios mencionados.

Ya no hay pero que valga, ni siquiera cuando exista un spot demasiado creativo que merezca salir al aire. El producto o nutre o no se publicita. Cualquier esfuerzo por convencer de que un producto es sano, sin demostrarlo será en vano.

La mercadotecnia entonces debe también renovarse, cambiar de empaque y ser saludable. Las empresas y agencias deberán demostrar que si pueden crear spots memorables también pueden crear productos saludables.

martes, 14 de octubre de 2014

6 pasos que debes seguir para afrontar una crisis en redes sociales

Una crisis en social media sucede cuando dentro de las diversas plataformas se comete un error por parte de la marca; lo que provoca que se dañe su imagen y reputación. Así mismo, por la rapidez con la que se mueve la información en redes sociales, la imagen negativa de tu marca se puede expandir a muchas personas.
En esa idea, es importante que las marcas estén preparadas para solucionar la crisis de una manera sencilla y eficaz. Para eso, recopilamos unos prácticos consejos que te ayudarán a la hora de enfrentar una crisis.
Actúa con rapidez
Revisa los comentarios que hacen las personas sobre tu marca; es decir, debes estar siempre al pendiente de lo que sucede en tus cuentas de redes sociales. Así, en el momento que surja un problema lo podrás afrontar a tiempo.
Enfrenta el problema
Acepta el error, no lo niegues. Si es necesario ofrece disculpas; muéstrate como un ser humano y no como una empresa.
Cuenta lo que pasó
Evita que la crisis se base en rumores. Comunica rápidamente tu versión de los hechos.
Enfócate en la plataforma donde nació la crisis
Resuelve la crisis en el lugar donde ocurrió; por ejemplo, si un mal comentario en Twitter provocó una reacción negativa de tus usuarios, resuélvelo ahí, no lleves los problemas a otras plataformas.
Piensa antes de actuar
Si bien tienes que actuar con rapidez, antes analiza cuáles serán tus estrategias para resolver el dilema.
Trabaja junto con tus empleados
Utiliza las cuentas de tus empleados; dales toda la información necesaria para que publiquen aspectos positivos de la empresa, con el fin de solucionar la situación de crisis.


lunes, 10 de marzo de 2014

Nomofobia: adicción al teléfono móvil

Nomofobia: La enfermedad que quizás padeces y no lo sabes.

La adicción al teléfono móvil es, para muchos, la enfermedad del siglo XXI. Tanto que, según los expertos, el miedo a estar sin el teléfono se puede diagnosticar ya como un trastorno para una gran parte de la población, sin que los afectados sean conscientes de ello.

Es el término, abreviatura de la expresión inglesa "no-mobile-phone phobia", que los expertos han puesto al miedo a estar sin el teléfono móvil, y que, dicen,  es la enfermedad del siglo XXI. ¿Cuántos usuarios de este dispositivo la padecen?
¿Quién es capaz de dejar el teléfono celular en casa y no tener un deseo incontrolable de volver por él?. ¿Quién se ha quedado sin batería una tarde y no ha tenido la sensación de sentirse perdido?. 
Aquí unas interesantes cifras: 

5 signos para saber si eres adicto a las redes sociales 

1-. Sueltas la computadora y tomas el celular.
2-. Duermes y despiertas con el teléfono en la mano.
3-. Necesitas publicar varias veces al día.
4-. Eres esclavo/a de los Likes y RT.
5-. Cuando no puedes conectarte, te irritas.   
 
Después de leer todo esto.. ¿Te identificas? Es necesario saber cual es el límite y dar un paso al lado cuando sea necesario, dejar las redes sociales por un tiempo claramente te hará bien, recordemos que son para facilitar las comunicaciones, pero no para vivir en ellas.



Por Iris L. Symonds